Satış müdürü "A grubunda %10, diğer ürünlerde %5" kuralını bir kez kurar. Ertesi sabah kasada da, temsilcinin telefonunda da, faturada da iskonto kendiliğinden gelir. Kimse hesap makinesi açmaz, kimse hangi ürün hangi orana girer diye not defterine bakmaz.
"10 alana 1 bedelsiz" kampanyasında bedelsiz mal da belgeye kendisi düşer: aynı üründen ayrı bir satır, kural neyse o şekilde, %100 iskontolu ya da sıfır fiyatlı. Sipariş girilirken oradadır; irsaliyeyi siparişten kestiğinizde kampanya da beraber gelir, doğrudan kesilen faturada aynı kural yeniden çalışır.
Kimler için?
Kampanyayı kuran ve izleyen satış müdürleri ile ticari ekipler için. Kuralı yazan kişi bir kez uğraşır; sipariş giren temsilci, irsaliye kesen depocu ve kasadaki kasiyer yalnızca sonucu görür. Finans tarafı da hangi kampanyanın ne kadar bütçe yediğini performans özetinden okur.
Nasıl çalışır?
Bir örnek üzerinden gidelim. Bayram öncesi için bir kampanya açıyorsunuz. A ürün grubunda %10, B markasında %15, belirli bir stok kartında farklı bir kademe, geri kalan ürünlerde %5. Hepsi tek kampanyanın içinde, ürün-kural grupları olarak durur. Türü kampanya düzeyinde seçersiniz; gruplar aynı türde kalır, oranları ve kademeleri farklı olur. "Diğer tüm ürünler" için ayrı bir kural koyabilir, istemediğiniz grubu hariç tutabilirsiniz.
Sonra kapsamı daraltırsınız: hangi ürünler, hangi cariler, hangi tarih aralığı, hangi kanal, hangi belge tipi. Yayınlamadan önce simülatöre örnek bir sepet atıp sonucu görürsünüz. Çakışma görünümü, aynı satıra düşen kampanyaları tek ekranda gösterir.
Yayından sonra kampanya sipariş, irsaliye, fatura ve POS satışında sunucu tarafında uygulanır. Web de olsa mobil de olsa sonuç aynıdır, çünkü hesap ekranda yapılmaz. Siparişteki kampanya irsaliyeye miras kalır. Temsilcinin elle girdiği iskonto yerinde durur, kampanya iskontosu onun arkasına eklenir.
Aynı satıra birden fazla kampanya uyuyorsa hangisinin tek başına çalışacağını, hangisinin diğerleriyle birleşeceğini siz belirlersiniz. Bütçe ve kullanım adedi koyduysanız limit dolduğu anda kampanya uygulanmayı bırakır, bitiş tarihini beklemez.
Mobilde kampanya listesini görür, belge ve hızlı satış panelinde hangi kampanyanın uygulandığını okursunuz. Bir kampanyayı belgeden kaldırmak ayrı bir yetkidir; herkes kaldıramaz.
Neleri yapabilirsiniz?
Dört kampanya tipi var: yüzde indirim, X al Y öde, hediye ürün ve mal fazlası. Mal fazlasında N alana M bedelsiz tanımlarsınız, örneğin 10 alana 1 ya da 25 alana 2.
Onay akışı isteğe bağlıdır. Firma ayarından açarsanız kampanya yayına çıkmadan önce yetkili bir kullanıcı onaylar ya da reddeder. İndirim kararının tek kişide kalmasını istemeyen firmalar için yerinde bir kontrol.
Performans özetinde her kampanyanın kullanımını ve bütçe durumunu izlersiniz. Hangisi ne kadar kullanılmış, hangisi bütçesini erken bitirmiş, ekranda görünür.
Faydalar
Aynı kampanya kuralını her kanalda farklı yorumlayan kimse kalmaz. Temsilci, kasiyer ve depocu aynı sonucu görür.
Mal fazlası satırı unutulmaz, yanlış hesaplanmaz; belgeye kuraldan gelir.
Kampanyayı yayına almadan simülatörde denersiniz. Çakışan iki kampanyayı müşteri fark etmeden önce siz görürsünüz.
Bütçe ve adet limiti, kampanyanın sınırsız indirime dönüşmesini engeller.
Sınırlar ve lisans
Kampanya, Satış lisansına ek olarak firma özelliği olarak açılır ve yetkiler yetkilendirme ile rol bazında verilir.
Sık sorulanlar
Elle girilen iskonto ne olur? Yerinde kalır. Kampanya iskontosu satırın arkasına eklenir.
Bedelsiz mal nasıl görünür? Aynı üründen ayrı bir satır olarak. Kural bazında %100 iskontolu ya da sıfır fiyatlı gösterilmesini seçersiniz.
Limit dolunca ne olur? Kampanya uygulanmaz; belge normal fiyatla devam eder.
POS'ta da çalışır mı? Evet. Kampanya satırları POS ve evrak girişi ile aynı fiyat ve iskonto düzenini kullanır.
Sonraki adım
Elinizdeki en karmaşık kampanyayı seçin, ürün-kural gruplarıyla kurun ve simülatörde bir sepet deneyin. Ücretsiz Dene ile başlayın. Satış tarafının tamamı için Satış Yönetimi modülüne, sahadaki karşılığı için ziyaret ve rut yönetimine göz atın.